“你好，我是明珠磷矿的资料员，我们公司新增了两台空压机，需要办理登记手续，请问在湖北政务服务网上是应以个人名义还是法人身份登录呢？我们尝试了好几次，还是无法完成注册，该如何解决这个问题？”近日，宜昌市夷陵区樟村坪镇市场监管所接到了来自一家磷矿企业的求助电话。

工作人员帮助企业办理特种设备使用登记

原来，由于企业人员流动频繁，新进员工未能及时熟悉并掌握相关办事流程，因此向樟村坪镇市场监管所发出了求助信号。为了不影响企业的正常生产运营，该所迅速响应，安排工作人员于当天下午驱车前往企业，历经一个多小时崎岖山路的颠簸后抵达现场。工作人员不仅成功协助企业完成了特种设备使用登记手续，还就企业如何落实“日管控、周排查、月调度”的安全管理制度进行了现场指导，并督促企业落实特种设备安全主体责任。

企业负责人对此表示衷心的感谢：“真没想到办理特种设备登记还能享受到上门服务，有你们这么贴心地帮助我们，我们会更加努力落实好安全生产责任！”

工作人员指导企业落实“日管控、周排查、月调度”制度

群众利益无小事，一枝一叶总关情。樟村坪镇市场监管所负责人表示，下一步，将继续坚持监管与服务并重，密切关注企业需求，将服务真正送到企业的心坎上。（来源：夷陵区樟村坪镇市场监管所 通讯员吴尔洁）