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“人找政策”存在弊端，就向“政策找人”转变。记者近日在采访中了解到，从2022年8月起，为了及时了解老百姓所需所想，准确把握救助过程中的痛点堵点难点，让政策着力点更加精准，湖北省当阳市医疗保障局（以下简称“当阳市医保局”）通过转变工作方式，变被动为主动，推进了由“人找政策”到“政策找人”模式的转变。
“现在政策就是好，坐在家里不用我们去找就能享受医保政策。”近日，当阳市干河村王同学的父亲接到当阳市医疗保障服务中心工作人员电话时，由衷地发出感慨。 自3月以来，15岁的王同学因突发脑出血住院3次，医疗总费用为20.7万元，经基本医疗保险和城乡居民大病保险报销后，政策范围内个人自付费用为5.5万余元，让原本幸福的家庭不堪重负。6月，王同学被当阳市乡村振兴局认定为突发严重困难户，6月25日共享数据抵达当阳市医保局，次日，王同学父亲接到医保经办人员电话，在村里填写了《依申请医疗救助申请表》。经核定，享受救治资金2.2万元。 当阳市医保局工作人员介绍，“依申请医疗救助，是对新增农村低收入人口一次性追溯救助，能有效防范化解因病致贫返贫风险。”该政策自2022年实施，因为患者不知如何办理、身体不便、地处偏远等因素存在享受待遇延迟现象。 当阳市医保局现在每月都会主动去找符合享受医疗救助政策对象条件的人群，通过电话告知、线上传输资料，上门服务等途径将依申请医疗救助政策送到他们手里。 除了医疗救助，生育津贴也在积极“找人”。宜昌高济长坂坡大药房连锁有限公司职工苏女士于今年4月19日顺利分娩，随后对医疗费用进行了“一站式”结算。5月8日，当阳市医保局提取苏女士生育结算信息，批量核定其128天1.35万元生育津贴，并拨付至用人单位银行账户。“去年，单位女职工申请生育津贴要先填表盖章，再拿出院记录去窗口申请，现在都不要了。”该公司办公室主任方某介绍。 上半年，当阳市医保局依申请医疗救助政策“找人”105人次、救助资金达85万元，为117个单位185名职工送生育津贴上门255万元。 “今年，我们加大了医保政策宣传和主动落实政策的力度和广度，让更多群众享受医保的待遇。”当阳市医保局局长朱丹表示，当前的首要工作就是做到“政策找人”，主动服务，而不是“人找政策”。下一步，当阳市医保局将持续做好让群众享受政策，让群众少跑腿甚至是零跑腿工作，真正实现为群众减负，让服务提速。（来源：当阳市医疗保障局 记者熊源、通讯员方利娟、曹金桃） |
